A relação entre o dentista e o paciente começa sempre no início de algum tratamento, e quando isso acontece, também ocorre a relação entre consumidor e prestador de serviço.
Existe uma regra básica, mas que nem sempre é seguida!
A criação de um contrato antes da realização de um tratamento é indispensável.
Existem alguns pontos que devem constar nesse contrato:
Dados do paciente e dentista;
Objetivos de tratamento;
Valor e forma de pagamento;
Obrigações do paciente. (ser pontual, desmarcar a consulta com antecedência, seguir orientações do dentista);
Garantias e Obrigações do dentista (Técnicas utilizadas, e qualidade dos materiais)
Duração do tratamento;
Rescisão (É importante ressaltar sobre a cobrança em caso de abandono do paciente, ressaltar também sobre as faltas consecutivas ou ausência sem justificativa por mais de 45 dias;
O Dentista deverá ler e explicar o contrato no momento da assinatura, assim o relacionamento será o mais transparente possível, possibilitando vantagens para ambos. O sucesso dos tratamentos também depende de uma boa comunicação e relação entre Dentista e paciente.
Aproveite as nossas dicas para elaborar o seu contrato!
